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Cittadini e Sanità

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LA PARTECIPAZIONE DEI CITTADINI


L’Azienda assicura, nel rispetto delle leggi vigenti, la partecipazione dei cittadini, in forma singola o in forma associata, alle fasi di definizione e valutazione dei servizi erogati.
L’Azienda in questa ottica garantisce il costante impiego dei principali strumenti organizzativi normativamente previsti in materia di partecipazione:
  • La Carta dei Servizi
  • L’U.R.P.(Ufficio Relazioni con il Pubblico)  
  • Il Sistema di gestione dei reclami
  • Il Comitato Consultivo Misto

 

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